Administrators/-i
Daugavas ledus halle
Augšiela 1, Rīga
Administrators/-i
Daugavas ledus halle
Augšiela 1, Rīga
| GALVENIE DARBA PIENĀKUMI |
Veidot un uzturēt ilgtermiņa sadarbību ar sporta organizācijām, federācijām, uzņēmumiem un citiem klientiem;
Nodrošināt profesionālu un operatīvu klientu apkalpošanu (e-pasti, zvani, tikšanās);
Identificēt klientu vajadzības un piedāvāt atbilstošus infrastruktūras izmantošanas risinājumus;
Sekot līdzi klientu apmierinātībai un pakalpojumu kvalitātei;
Pārvaldīt sporta infrastruktūras rezervācijas un noslodzes grafikus;
Koordinēt informācijas apriti starp iesaistītajām pusēm par grafiku izmaiņām;
Uzrunāt potenciālos klientus un attīstīt jaunas sadarbības iespējas;
Veicināt efektīvu infrastruktūras noslodzi;
Sagatavot regulāras atskaites par noslodzi, klientiem un ieņēmumiem;
Apstrādāt un pārbaudīt ar pakalpojumiem saistītos dokumentus un rēķinus;
Koordinēt informācijas nodošanu tehniskajam un apkalpojošajam personālam atbilstoši plānotajai noslodzei;
Sniegt atbalstu struktūrvienības vadītājam ikdienas darba organizācijā;
Ierosināt uzlabojumus klientu apkalpošanas un
darba procesu efektivitātes paaugstināšanai.
| NO TEVIS SAGAIDĀM |
Vismaz 2 - 3 gadu pieredzi klientu apkalpošanā vai B2B sadarbībā;
Spēju organizēt darbu dinamiskā un sezonāli intensīvā vidē;
Prasmi risināt konfliktsituācijas un pieņemt patstāvīgus lēmumus;
Spēcīgas komunikācijas un sadarbības prasmes;
Strukturētu domāšanu un augstu atbildības sajūtu;
Labas MS Office prasmes;
Vēlama augstākā izglītība;
Spēju vienlaikus vadīt vairākus procesus un
ievērot termiņus.
| MĒS PIEDĀVĀJAM |
Atbildīgu un dinamisku darbu vienā no nozīmīgākajiem sporta infrastruktūras centriem Latvijā;
Iespēju tieši ietekmēt klientu pieredzi un pakalpojumu kvalitāti;
Profesionālu attīstību sporta un pasākumu nozarē;
Atalgojumu no 1 600 līdz 1 800 EUR bruto (atkarībā no pieredzes un kompetences);
Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika;
Mūsdienīgu darba vidi Rīgā (Augšiela 1);
Izaugsmes iespējas organizācijas ietvaros;
Bezmaksas autostāvvietu;
Kafiju un tēju visas dienas garumā.
PAPILDU INFORMĀCIJA
+371 27215721
PIETEIKŠANĀS
Pamatojoties uz Eiropas Parlamenta un Padomes regulas (ES) 2016/679 par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46 EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) 13. pantu, SIA “Latvijas Nacionālais sporta centrs” (LNSC) informē, ka: